FAQ
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas la réponse à une question, n'hésitez pas à nous contacter par chat!
Qu'est-ce que Journo Portfolio ?
Journo Portfolio est une solution complète de création de sites web conçue spécifiquement pour les créatifs et les professionnels désireux de créer un superbe site web de type portfolio. Si vous souhaitez présenter une collection de travaux en ligne - qu'il s'agisse d'articles, de photographies, de designs ou de projets multimédias - Journo Portfolio est fait pour vous.
À qui s'adresse Journo Portfolio ?
Journo Portfolio a débuté en 2012 comme un outil permettant aux journalistes de présenter leurs articles (d'où son nom), mais il s'est depuis développé en un constructeur de site web complet utilisé par toutes sortes de professionnels cherchant à présenter une collection de travaux ou de projets. Cela inclut les écrivains, les photographes, les mannequins de mode, les architectes, les designers, les artisans et bien d'autres encore.
L'utilisation de Journo Portfolio est-elle gratuite ?
Oui, nous avons un plan gratuit de 100%. Lorsque vous vous inscrivez pour la première fois, vous commencez par une période d'essai de 7 jours de notre plan Plus pour vous permettre de tester toutes les fonctionnalités, mais à la fin de la période d'essai, vous pouvez facilement passer à notre plan gratuit. Vous pouvez consulter tous nos plans ici.
Puis-je utiliser mon propre domaine ?
Bien sûr ! Il vous suffit de passer à la version Pro et d'indiquer votre propre domaine. Vous pouvez ensuite cocher une case pour spécifier que vous êtes propriétaire du domaine. Enfin, il vous suffit de configurer le domaine pour qu'il pointe vers notre serveur.
Qui est le propriétaire de mon domaine ?
Vous le ferez. Nous achetons le domaine pour vous, vous n'avez donc pas à vous soucier de son renouvellement ou de sa configuration, mais si vous souhaitez vous éloigner de Journo Portfolio ou faire autre chose avec votre domaine, nous pouvons le transférer sur un compte de domaine vous appartenant. Nous ne facturons pas ce service.
Quels types d'éléments de portefeuille puis-je ajouter ?
Presque tout ! Écrivez les éléments de votre portfolio directement sur Journo Portfolio, téléchargez un PDF, créez un lien vers tout ce qui se trouve sur le web ou tout ce qui le prend en charge, comme une vidéo SoundCloud, Vimeo ou YouTube. Nos plans Pro et Illimité vous permettent de télécharger et d'héberger des fichiers vidéo et audio directement. Vous avez besoin d'aide pour quelque chose que vous ne pouvez pas faire actuellement ? Faites-le nous savoir et nous l'ajouterons pour vous.
Quelles sont les options de confidentialité disponibles ?
Vous pouvez choisir de rendre votre portfolio publiquement visible, de le protéger par un mot de passe, de le rendre accessible uniquement par un lien sécurisé ou de le rendre public mais avec une présence supprimée dans les moteurs de recherche.
Comment puis-je personnaliser mon profil ?
Vous pouvez pratiquement tout personnaliser. L'éditeur Journo Portfolio vous permet de choisir parmi plusieurs thèmes, de modifier toutes les images et tous les textes, de définir les couleurs et les polices du thème et de contrôler entièrement le contenu et la mise en page.
Puis-je exporter mes données ?
Oui, il est facile d'exporter toutes les données que vous ajoutez à Journo Portfolio à tout moment grâce à notre option d'exportation sous "Compte".
Quel type d’assistance est disponible ?
Notre équipe d'assistance est toujours là pour répondre à vos questions - pas de système de ticket d'assistance frustrant, il suffit de discuter avec nous directement sur le site ou de nous envoyer un courrier électronique à support@journoportfolio.com.
Comment puis-je résilier mon abonnement ?
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, soit dans les paramètres de votre compte, soit en nous contactant par chat ou par courriel à l'adresse support@journoportfolio.com. Consultez notre politique d'annulation pour plus de détails.
Existe-t-il des réductions ?
Si vous êtes étudiant, vous pouvez bénéficier de 50% de réduction pour votre première année, il vous suffit de nous envoyer un email à partir de votre adresse email académique pour obtenir le code de réduction. Nous offrons également 50% de réduction si vous avez plusieurs sites avec nous. Vous pouvez également bénéficier d'une réduction significative en payant annuellement. Vous pouvez toujours passer à la facturation annuelle plus tard.
Ne nous croyez pas sur parole
Rejoignez plus de 250 000 créateurs de portefeuilles satisfaits
“This is a wonderful resource. It's easy to use but flexible and customizable, and the help desk is very responsive.
”Amanda Morgan
Publications professional
“Journo Portfolio has been great for keeping all my articles in one place. Articles on other websites can be accessed on my portfolio and I can write new articles on my portfolio website.
I love the functionality and I recommend it to all my friends.
”Nneka Otika
Content marketer
“I've had a few portfolios on JournoPortfolio for the past several years, and it's been no less than a pleasure to use this platform. I switched from using WordPress for my portfolios because this platform is easy-to-use, the customer service is excellent and knowledgeable, and it's well-priced. I'd recommend this service to anyone who needs a portfolio they can launch online quickly and edit easily.
”Dahna M. Chandler
Communications Consultant & Journalist
“I decided to use Journo Portfolio to showcase my editorial work because their software is easy to understand, and they provide engaging layouts for viewers. I am very proud of my pieces, and a portfolio is an obvious and exciting way to tell others that. Journo Portfolio has given me the opportunity to create a time capsule of journalistic journey and to share it with the world
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“I created my portfolio a little over a year ago. This was the first portfolio I've ever done & Journo Portfolio made it so easy for someone not familiar with website development.
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Writer
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Journo Portfolio just solved all my portfolio problems! I've tried SO many different platforms recently and nothing even compares to how easy Journo Portfolio is. If you're in the same boat, definitely check it out. Ella Stewart
Journalism Student
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”Bryan Featherstone
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“I found out about Journo Portfolio 3 years ago at the beginning of my journey as a freelance journalist. On top of being affordable and intuitive to use, Journo is amazing for multi-skilled people and whoever offers more than one service. As someone who wants to be able to showcase my work in different areas, I love how this platform allows me to do just that, but having a solid selection of templates for articles, but also having many customizable options for a variety of pages.
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I recommend JP for anybody who doesn't want to spend absurd amounts of time/money figuring out domains or Squarespace/Wix.
”Sharon Liu
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