FAQ

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas la réponse à une question, n'hésitez pas à nous contacter par chat!

Qu'est-ce que Journo Portfolio ?

Journo Portfolio est une solution complète de création de sites web conçue spécifiquement pour les créatifs et les professionnels désireux de créer un superbe site web de type portfolio. Si vous souhaitez présenter une collection de travaux en ligne - qu'il s'agisse d'articles, de photographies, de designs ou de projets multimédias - Journo Portfolio est fait pour vous.

À qui s'adresse Journo Portfolio ?

Journo Portfolio a débuté en 2012 comme un outil permettant aux journalistes de présenter leurs articles (d'où son nom), mais il s'est depuis développé en un constructeur de site web complet utilisé par toutes sortes de professionnels cherchant à présenter une collection de travaux ou de projets. Cela inclut les écrivains, les photographes, les mannequins de mode, les architectes, les designers, les artisans et bien d'autres encore.

L'utilisation de Journo Portfolio est-elle gratuite ?

Oui, nous avons un plan gratuit de 100%. Lorsque vous vous inscrivez pour la première fois, vous commencez par une période d'essai de 7 jours de notre plan Plus pour vous permettre de tester toutes les fonctionnalités, mais à la fin de la période d'essai, vous pouvez facilement passer à notre plan gratuit. Vous pouvez consulter tous nos plans ici.

Puis-je utiliser mon propre domaine ?

Bien sûr ! Il vous suffit de passer à la version Pro et d'indiquer votre propre domaine. Vous pouvez ensuite cocher une case pour spécifier que vous êtes propriétaire du domaine. Enfin, il vous suffit de configurer le domaine pour qu'il pointe vers notre serveur.

Qui est le propriétaire de mon domaine ?

Vous le ferez. Nous achetons le domaine pour vous, vous n'avez donc pas à vous soucier de son renouvellement ou de sa configuration, mais si vous souhaitez vous éloigner de Journo Portfolio ou faire autre chose avec votre domaine, nous pouvons le transférer sur un compte de domaine vous appartenant. Nous ne facturons pas ce service.

Quels types d'éléments de portefeuille puis-je ajouter ?

Presque tout ! Écrivez les éléments de votre portfolio directement sur Journo Portfolio, téléchargez un PDF, créez un lien vers tout ce qui se trouve sur le web ou tout ce qui le prend en charge, comme une vidéo SoundCloud, Vimeo ou YouTube. Nos plans Pro et Illimité vous permettent de télécharger et d'héberger des fichiers vidéo et audio directement. Vous avez besoin d'aide pour quelque chose que vous ne pouvez pas faire actuellement ? Faites-le nous savoir et nous l'ajouterons pour vous.

Quelles sont les options de confidentialité disponibles ?

Vous pouvez choisir de rendre votre portfolio publiquement visible, de le protéger par un mot de passe, de le rendre accessible uniquement par un lien sécurisé ou de le rendre public mais avec une présence supprimée dans les moteurs de recherche.

Comment puis-je personnaliser mon profil ?

Vous pouvez pratiquement tout personnaliser. L'éditeur Journo Portfolio vous permet de choisir parmi plusieurs thèmes, de modifier toutes les images et tous les textes, de définir les couleurs et les polices du thème et de contrôler entièrement le contenu et la mise en page.

Puis-je exporter mes données ?

Oui, il est facile d'exporter toutes les données que vous ajoutez à Journo Portfolio à tout moment grâce à notre option d'exportation sous "Compte".

Quel type d’assistance est disponible ?

Notre équipe d'assistance est toujours là pour répondre à vos questions - pas de système de ticket d'assistance frustrant, il suffit de discuter avec nous directement sur le site ou de nous envoyer un courrier électronique à support@journoportfolio.com.

Comment puis-je résilier mon abonnement ?

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, soit dans les paramètres de votre compte, soit en nous contactant par chat ou par courriel à l'adresse support@journoportfolio.com. Consultez notre politique d'annulation pour plus de détails.

Existe-t-il des réductions ?

Si vous êtes étudiant, vous pouvez bénéficier de 50% de réduction pour votre première année, il vous suffit de nous envoyer un email à partir de votre adresse email académique pour obtenir le code de réduction. Nous offrons également 50% de réduction si vous avez plusieurs sites avec nous. Vous pouvez également bénéficier d'une réduction significative en payant annuellement. Vous pouvez toujours passer à la facturation annuelle plus tard.

Ne nous croyez pas sur parole
Rejoignez plus de 250 000 créateurs de portefeuilles satisfaits

Fantastic site. So east to use, modern and sleek. Would definitely recommend it.

Gwen Wilkins
Writer, editor and storyteller

I am very much enjoying the simplicity and ease of use.

Thank you for providing such a great service.

James Fitzpatrick
Video editor and photoshop artist

I've been using Journo Portfolio Pro since 2017 as an undergrad and it's been an incredible resource starting out.

I recommend JP for anybody who doesn't want to spend absurd amounts of time/money figuring out domains or Squarespace/Wix.

Sharon Liu
Copywriter and content marketer

I found JP randomly while looking at portfolio sites. I like that the editing is fast and intuitive.

Even a free account is useful, and the analytics are still available. The creation process was easy, and I built the articles outside of JP and seamlessly dropped them into the portfolio.

Bryan Featherstone
Maker and Artist

This is a wonderful resource. It's easy to use but flexible and customizable, and the help desk is very responsive.

Amanda Morgan
Publications professional

I’m a young professional, and I am glad I came across this platform.

I cannot recommend it enough.

The RainyDay Writer
Writer

I absolutely love Journo Portfolio. I had considered closely several other sites, but decided to go with Journo Portfolio and am so glad I did. It is super easy to use and looks extremely professional.

I like the template aspect, but I also enjoy that there are lots of options within the template to customize. I would highly recommend to anyone.

Jennifer L. Grybowski
Writer and Editor

Journo Portfolio is a clean, straightforward site that aesthetically showcases my works for potential employers to review.

I can’t endorse this site enough and hope that other writers enjoy the same experiences I have had using it.

Colin Linneweber
Writer

I created my portfolio a little over a year ago. This was the first portfolio I've ever done & Journo Portfolio made it so easy for someone not familiar with website development.

If you're a creative searching for a simple way to get your work out there, give Journo Portfolio a try!

Melissa Monson
Writer

I found out about Journo Portfolio 3 years ago at the beginning of my journey as a freelance journalist. On top of being affordable and intuitive to use, Journo is amazing for multi-skilled people and whoever offers more than one service. As someone who wants to be able to showcase my work in different areas, I love how this platform allows me to do just that, but having a solid selection of templates for articles, but also having many customizable options for a variety of pages.

Annie Bourbonnais
Makeup artist, content creator, creative director and writer

My website has been hosted on Journo Portfolio for several years now... I find it as easy to use as my social media accounts. The aesthetics are excellent which is an important consideration for me. The best part is I’m not required to take backups or update plugins as I did tirelessly on other platforms. The time and hassle I save is priceless.

Sampada Chaudhari
Business & Career Transition Coach

I decided to use Journo Portfolio to showcase my editorial work because their software is easy to understand, and they provide engaging layouts for viewers. I am very proud of my pieces, and a portfolio is an obvious and exciting way to tell others that. Journo Portfolio has given me the opportunity to create a time capsule of journalistic journey and to share it with the world

Claire Blaha
Copy Editor

I chose Journo Portfolio because the site felt very easy to navigate and setting up my portfolio was a breeze.

What I love about Journo Portfolio is that it offers many beautiful templates and layouts and still gives you a lot of freedom so you can make your portfolio look just the way you want it to.

I really recommend Journo Portfolio.

Sanni Määttänen
Designer and illustrator

AMAZING tool to showcase your portfolio as a creative.

It is easy to use and you are able to create your own personal website portfolio in a matter of seconds!

Aaliyah Ebrahim
Artist

I host my digital portfolio on Journo Portfolio because they automatically create a back-up pdf of my work. Super important because stuff in the online world does just disappear sometimes.

Jessica Michael
Writer & Photographer

Journo Portfolio has been great for keeping all my articles in one place. Articles on other websites can be accessed on my portfolio and I can write new articles on my portfolio website.

I love the functionality and I recommend it to all my friends.

Nneka Otika
Content marketer

I've had a few portfolios on JournoPortfolio for the past several years, and it's been no less than a pleasure to use this platform. I switched from using WordPress for my portfolios because this platform is easy-to-use, the customer service is excellent and knowledgeable, and it's well-priced. I'd recommend this service to anyone who needs a portfolio they can launch online quickly and edit easily.

Dahna M. Chandler
Communications Consultant & Journalist

Journo Portfolio is amazing not only for writers.

I used it to step by step build website for my work and it works perfectly as a presentation of my business. Compatibility with social media plugins, variety of themes and flexibility of moving elements, creating articles together with possibility of integrating outer plugins such as chat support for you website... For almost no cost.

Monika
PADI Instructor, Master Scuba Diver Trainer

Journo Portfolio just solved all my portfolio problems! I've tried SO many different platforms recently and nothing even compares to how easy Journo Portfolio is. If you're in the same boat, definitely check it out.

Ella Stewart
Journalism Student

Journo Portfolio provides visually-stunning templates which help me showcase my work as a writer, author, podcaster and host in a professional, tech-savvy way.

Always makes for a great first impression.

Darren Paltrowitz
Writer, Editor, Author, Podcaster, Investigator & TV Host

What a great service!

Not only is the platform perfect, but the customer service is Excellent, always asap. And Josh designed a beautiful page for my site that exceeded my capabilities. Bravo et Merci!

Elizabeth Acree
Freelance writer

I'm thrilled I could easily put together my own website!

Journo Portfolio is easy to edit and easy for me to add articles and photos. I've already gotten work from my site and I'm so thankful for this!

Anne Stein
Writer and editor